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Konkurrent Computer

Seit zwanzig Jahren arbeitet Harald Beltow als Kreditberater einer Bank. Doch nun hat er Angst, seinen Arbeitsplatz an einen Computer zu verlieren. Denn die Rationalisierungswelle erreicht auch die Dienstleistungen
von Anne Lemhöfer vom 30.04.2016
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Nimmt er mir den Arbeitsplatz weg? Oder ist er mein Freund? Wird der Kollege Computer mich bald womöglich sogar bekochen und mir im Café die Latte macchiato bringen? (Foto: istockphoto/estt)
Nimmt er mir den Arbeitsplatz weg? Oder ist er mein Freund? Wird der Kollege Computer mich bald womöglich sogar bekochen und mir im Café die Latte macchiato bringen? (Foto: istockphoto/estt)

Harald Beltow arbeitet seit zwanzig Jahren im gleichen Büro. Es ist das Hinterzimmer einer Sparkassenfiliale in einer hessischen Großstadt. Es gab Zeiten, da saßen ihm täglich Kunden gegenüber, auf dem schwarzen Drehstuhl nicht mehr ganz neueren Datums. Da saß die ältere Frau, die eine kleine fünfstellige Summe geerbt hatte und das Geld anlegen wollte. Da saß das frisch verheiratete Ehepaar, das einen Hausbau plante und mit Herrn Beltow gemeinsam überlegte, in welcher Höhe ein Kredit wohl vernünftig wäre. Es saßen aber auch Leute ihm gegenüber, deren Kreditanliegen für Herrn B. zunächst nicht nachvollziehbar erschien und für die er sich gerade deshalb Zeit nahm.

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